返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

• （１）商品の配送前にご注文の変更・キャンセルが可能です。ご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
• （２）発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の到着より到着日含め３日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）食品のため、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
• （３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
  • ・開封された商品およびご使用になられた商品
  • ・商品到着後到着日含め３日以上経過した商品
  • ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • ・パッケージ（袋・ケース）のない商品
  • ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）
• （４）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当社が負担致します。
• （５）返金は、返送された商品が到着後３営業日以内に支払い方法に応じて行います。